Pazarlama Otomasyonu

pazarlama otomasyonu

Pazarlama otomasyonu

Bir endüstri olarak, olağanüstü bir şekilde artmaktadır. Aslında, Nisan sonunda Forrester tarafından üretilen 2017-2023 yıllarına ait Pazarlama Otomasyon Teknolojisi Tahminleri, beş yıllık bir sürede yıllık harcamalarının 25 milyar dolara ulaşacağını tahmin ediyor.

Bunun sebebi – büyük ölçüde – birçok markanın henüz otomasyon platformlarını benimsememesi. Bu nedenle teknoloji, ürün yaşam döngüsünün sadece erken bir aşamasındadır, bu nedenle evrimin kapsamı çok büyüktür.

Olumlu bir nokta , daha fazla sayıda pazarlamacı, otomasyonun organizasyonlarına getirebileceği potansiyeli kabul etmeye başlıyor. Fakat aynı zamanda, böyle bir sistemin yardım etmeyeceği veya yardım edemeyeceği yolun kabul edilmesi de eşit derecede önemlidir .



Pazarlama Otomasyon teknolojisi tek başına pazarlamacıların GSYİH’ya uygunluğunu garanti edemez

Pazarlamacılar, kesinlikle, GDPR uyumlu bir otomasyon platformundan yararlandıklarından emin olmalı ve ideal olarak Birleşik Krallık, kıyıdan ayrılan verilerin kıyıdan ayrılmasını önlemek için inşa edilmiş ve yönetilmiştir. Ancak, uyumlu teknoloji tek başına yasal uyumluluğa tam bir cevap değildir.

Mesleğin ayrıca, veritabanlarının denetlenmeye, yönetilmeye ve ilerlemeye devam etmesine ihtiyaç duyulduğunu da anlaması gerekir. Opt-in metodolojilerine uyulmalıdır. Bireylerin gizliliği ve tercihlerine hala saygı duyulmalı ve korunmalıdır. Bütün pazarlama ekibinin bunu takdir etmek için eğitilmesi gerekiyor.

Evet, GSYİH bir mayın tarlası olabilir ve doğru otomasyon aracını seçmek harika bir başlangıç ​​noktasıdır, ancak uyum için çok daha fazlası vardır. Ayrıca, mevzuatın sadece pazarlama faaliyetleri ile ilgili olmadığını, dolayısıyla bir işletme genelinde daha geniş konulara ihtiyaç duyulduğunu söylemeden de devam ediyor.



Pazarlama otomasyonu satışla bağlantı kuramaz

Pazarlama otomasyonunu, iş potansiyellerini akıllıca ve uyumlu bir şekilde geliştirmek için kullanmanın gücü, sadece satış ve pazarlama birlikte çalıştığı zaman gerçekleşecektir. Evet, bir otomasyon platformu ve bir CRM arasındaki entegrasyon çoğu durumda oldukça basittir. Ancak bu entegrasyonun mekaniğinin ötesinde, iletişim kurma ve işbirliği yapma ihtiyacının kültürel olarak kabul edilmesi gerekmektedir.

Satış ve pazarlama ekiplerinin, kuruluş içerisinde nasıl liderlik yaptıklarına dair karşılıklı bir anlayışa sahip olmaları gerekir, böylece doğru bireyler, dönüşüm hunisi boyunca kendileri için doğru olan hızda ilerlerler. Satış katılımı kesinlikle, zamanında ve uygun, ancak daha önce değil, gerçekleşmelidir. Otomasyon teknolojisi tüm ‘konuşmayı’ yapsa bile, otomatik bir öncü beslenme stratejisinin işini yapabilmesinden önce bu konuşmalar yapılmalıdır.



İnsanların öğrenmeyi sevmesi gerekir

Pazarlama otomasyonunun gücü, pazarlamacıların ortaya çıkarabileceği verilerde kendilerini geliştirdiklerinde gerçekten anlaşılacaktır..

Bunu biraz daha iyi açıklamak için – iyi otomasyon platformları, pazarlamacılara, stratejik bir iletişim aktivitesinin ilerlemesine yardımcı olmak için genellikle bir düğmenin tıklanmasıyla, davranışçı anlayışlar, eğilimler ve hatta AI tarafından yönlendirilen öneriler sunmak için akıllı algoritmalar kullanacak. Ancak otomasyon teknolojisi tek başına bu öğrenmelerin tümünü dağıtamaz. Pazarlamacıların sundukları verileri, bulguları ve önerileri ele almak ve daha fazla sorgulamak için akıllarını açmaları gerekir. Değişime olan bu iştahsızlık olmadan, pazarlama otomasyonunun potansiyeli kısa sürede sınırlı kalacaktır.

Saygın bir otomasyon satıcısı, kullanıcıların mümkün olduğu kadar eğitimli olmasını sağlamak için uygun olmayan bir şekilde – ücretsiz değilse – eğitim sağlayacaktır. Gerçekdestek, kullanıcıların “oynaması” için ayrıldıkları zaman geldiği gibi, bu destek de devam etmelidir , ancak bu, çoğu tavsiyenin sıklıkla gerekli olduğu zamandır.



Otomasyon, bir gecede pazarlama dehası yapamaz

Önemli bir şekilde, birçok pazarlama otomasyonu platformu, kolayca uygulanabilmeleri, basit bir şekilde entegre edilmeleri, dağıtımı ve kullanımı kolay olmaları için gelişmiştir. İnovasyon bu zahmetsizliği mümkün kıldı ve süreçte otomasyona yatırım yapmak için büyük bir engel oluşturdu.

Ancak, öğrenme ile ilgili bir önceki noktaya bağlı olarak, otomasyonun dağıtımı hemen birisini pazarlama uzmanı yapmayacaktır. Teknoloji onlara işlerinde daha iyi olmalarını sağlayacak araçları sunacak, ancak platformun en iyi şekilde nasıl kullanılacağı konusunda açık olmalıdır. Birçok pazarlamacı, e-posta pazarlamacılığına hâlâ çok fazla güveniyor, ancak bu tür iletişimden çok daha etkili bir kampanya var. Pazarlamacıların parmak uçlarında bu kadar çok kanalla, insanların doğru zamanda, SMS, canlı sohbet, doğrudan posta, sosyal medya diyaloğu ve iyi bir eski moda gerçek konuşmayı kucaklamaya başlama zamanı gelmiştir.



Pazarlama otomasyonu bir insanın yerini alamaz

Otomasyon teknolojisi süreçleri daha ince ve görevleri daha kolay tamamlayabilir. Sorulara cevap verebilir ve hesaplamak için insani günler geçirecek rakamları hesaplayabilir. Kişilerle iletişim kurmak istediklerinde ve kendileri için doğru olan kanal aracılığıyla kişiselleştirilmiş konuşmalar yapabilir. Bir pazarlamacı ofisi boş olduğunda 7/24 iletişimi kolaylaştırabilir ve bu pazarlamacının daha fazla katma değerli şeyler için harcayabileceği zamanı serbest bırakabilir!

Ama martech bir insanın yerini alamaz. Bütün soruları ortaya koyamaz. Marka kişiliğini bir kampanyaya enjekte edecek yaratıcı fikirleri tasarlayamaz. Uzun mesafe için potansiyel müşteriyi çekecek ilgi çekici içerikler oluşturamaz.

Bu yüzden organizasyonda gerçek ‘yumruğu’ vurabilmek için, içeriklerinizi bir sonraki seviyeye taşımaya hazır bir düşünür ve iyi bir ekibe sahip olmalısınız.

Pazarlama Otomasyonu Nedir?

Otomasyon nedir , nerelerde kullanılır?

Otomasyon Kontrol Sistemi

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir